為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市開展醫(yī)療門診“三增一禁”、便民正風(fēng)行動精神，優(yōu)化門診服務(wù)，切實(shí)有效解決群眾看病不方便等問題，我向醫(yī)院和廣大患者鄭重承諾：
一、所有節(jié)假日、雙休日、延時(shí)服務(wù)時(shí)段和夜間門診正常開診，準(zhǔn)時(shí)到崗，保障患者就診需求；
二、不帶熟人插隊(duì)加塞、不掛人情號，自覺維護(hù)患者公平就醫(yī)權(quán)利；
三、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范服務(wù)行為，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量；
四、禮讓患者，態(tài)度誠懇，服務(wù)熱情，語言文明，履職盡責(zé)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
五、尊重患者權(quán)益，保護(hù)患者隱私，增進(jìn)醫(yī)患溝通與理解、互信與合作，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系健康和諧；
六、廉潔自律，恪守醫(yī)德，不索取和非法收受患者財(cái)物，不利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益。
監(jiān)督電話：
承諾人： 所在科室：
2014 年 6 月 日
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