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  向社會(huì)公開(kāi)
醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和電話(huà)
作者：佚名  文章來(lái)源：WEB  更新時(shí)間：2017年1月18日

諸城中醫(yī)醫(yī)院投訴程序
一、基本程序：
投訴內(nèi)容
第一投訴科室
第二投訴職能科室
投訴電話(huà)
責(zé)任人
醫(yī)療質(zhì)量
臨床科主任
醫(yī)務(wù)科
6071807
崔言文
護(hù)理質(zhì)量
護(hù)士長(zhǎng)
護(hù)理部
6071858
劉培秀
藥品質(zhì)量
藥房負(fù)責(zé)人
藥劑科
6071993
隋術(shù)強(qiáng)
服務(wù)質(zhì)量
臨床科主任
辦公室
6062183
郭  明
收費(fèi)質(zhì)量
護(hù)士長(zhǎng)
財(cái)務(wù)科
6329008
李樹(shù)果
生活質(zhì)量
科主任
護(hù)士長(zhǎng)
總務(wù)科
6071836
李德林
 
 
 
 
 
二、醫(yī)院投訴接待辦公室設(shè)在醫(yī)院辦公室內(nèi)，由郭明同志具體負(fù)責(zé)。投訴電話(huà)：6062183。接訴程序?yàn)椋夯颊咛岢鲆庖?jiàn)建議--→醫(yī)院辦公室根據(jù)患者反映情況移交相關(guān)職能科室--→相關(guān)職能科室進(jìn)行調(diào)查，拿出調(diào)查意見(jiàn)--→反饋給患者。
文章錄入：中醫(yī)院   責(zé)任編輯：中醫(yī)院

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