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  向社會公開
諸城中醫(yī)醫(yī)院服務承諾內容
作者:佚名  文章來源:WEB  更新時間:2018年12月24日

一要依法行醫(yī)。嚴格按診療科目開展醫(yī)療活動。

二要文明服務。醫(yī)護人員持證上崗。服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,服務環(huán)境整潔,保護病人隱私。

三要誠信服務。維護患者合法權益,不發(fā)布虛假違法廣告。

四要首問負責。醫(yī)護人員首問負責,不推諉、刁難患者。

五要合理診療。合理檢查,合理用藥,因病施治。

六要規(guī)范收費。嚴格醫(yī)療收費管理,規(guī)范收費行為,杜絕不合理收費。

七要拒收“紅包”。格守醫(yī)德,堅持患者利益至上。

八要公開院務。向社會公開醫(yī)療服務價格和收費信息等情況。

九要接受投訴。投訴渠道暢通,投訴處理及時

 

 

投訴電話:

濰坊市衛(wèi)計局:8789946

諸城市衛(wèi)計局:6063835

諸城中醫(yī)醫(yī)院:6062183


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