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醫(yī)院是城市服務的窗口，關系民生、關聯(lián)千家萬戶，反映城市經濟社會發(fā)展水平的同時，也映射出城市的文明程度。近日，我院以文明城市創(chuàng)建為契機，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，提升服務水平，醫(yī)院面貌迎來了大改善，患者也紛紛豎起了大拇指。
市民王女士的寶寶因腹瀉近日來到我院就診，再次來到醫(yī)院王女士驚喜的發(fā)現醫(yī)院環(huán)境發(fā)生了不小的變化。來院之前王女士還擔心車輛停放問題，但在保安人員的指引下王女士在地下三層智能停車場順利的停放好了車輛；走進門診大廳，干凈整潔的環(huán)境讓人身心舒暢，巨大的LED屏上滾動播放著社會主義核心價值觀、講文明樹新風等公益廣告；服務臺設有學雷鋒志愿服務站，志愿者們及時為需要幫助的患者提供導診、咨詢、護送、取藥、健康教育等愛心服務；在各樓層的顯眼位置，墻上懸掛著行業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范、健康教育等相關版面及禁煙標志、文明乘梯等溫馨提示；每層樓均設有衛(wèi)生間、開水間、分類垃圾桶等便民服務設施，為方便殘障人和兒童，還設有配備完善的第三衛(wèi)生間；醫(yī)院志愿者、文明引導員、控煙勸導員的身影隨處可見……
而最讓她感動的是，醫(yī)院的母嬰室布置的也非常溫馨�！胺浅５娜诵曰坏袐雰捍玻�備有飲水機、奶粉、奶瓶、尿不濕等物品，給孩子喂奶、換尿不濕都非常方便。”
“以上的這些變化得益于醫(yī)院對全國文明城市創(chuàng)建工作的落實，今年是我市創(chuàng)建第六屆全國文明城市的沖刺年、決勝年，自全市啟動全國文明城市創(chuàng)建工作以來，我院緊緊圍繞市委、市政府提出的目標任務和工作要求，不斷創(chuàng)新工作舉措，強化責任落實，扎扎實實開展了一系列文明創(chuàng)建活動�！贬t(yī)院黨委副書記、副院長郭明介紹，我院把文明城市創(chuàng)建工作與日常工作緊密結合起來，根據創(chuàng)建標準，從營造宣傳氛圍、優(yōu)化診療環(huán)境、健全便民設施、完善控煙措施、開展志愿服務及規(guī)范文明用語等方面入手，不斷推動醫(yī)院內涵建設，讓文明之風吹進每個醫(yī)者患者的心中。
宣教科 王偉
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