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市中醫(yī)醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)” 打通居家康復(fù)“最后一公里”
作者:佚名  文章來源:WEB  更新時(shí)間:2024年1月26日

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的人習(xí)慣于動(dòng)動(dòng)手指輕點(diǎn)手機(jī),便可輕松享受點(diǎn)餐、繳費(fèi)、出行等便民服務(wù)。同時(shí),如何借助飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),優(yōu)化醫(yī)療資源分配、便捷民眾就醫(yī)、解鎖醫(yī)護(hù)服務(wù)新路徑,正成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。
作為“互聯(lián)網(wǎng)+健康”的重要探索,“患者網(wǎng)上預(yù)約,護(hù)士上門護(hù)理”這一新模式正在全國多地快速發(fā)展,從談?wù)摳哳l詞成為一種普遍現(xiàn)象,眾多家庭真正體驗(yàn)到了“居家醫(yī)療護(hù)理”帶來的專業(yè)、高效和便捷。
為貫徹落實(shí)山東省《改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)方案(2023--2025年)》要求,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源作用,將護(hù)理服務(wù)更好地延伸到社區(qū)和家庭,近日,市中醫(yī)醫(yī)院在做好院內(nèi)門診與住院患者工作的同時(shí),依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在院內(nèi)微信公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)正式上線“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,架起一座院外護(hù)理的便捷橋梁,用最專業(yè)的技術(shù)、最快捷的速度、最溫情的服務(wù),為患者的健康持續(xù)保駕護(hù)航。

簡單來說,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”主要是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用在本機(jī)構(gòu)注冊(cè)的護(hù)士,依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式為主,為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供如更換胃管、尿管、換藥、PICC等護(hù)理服務(wù),還可提供刮痧、拔罐、耳穴壓豆等中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)。
今年70多歲的安大爺,因腦外傷術(shù)后十余年臥床不能自理,長期鼻飼飲食。近日到該更換胃管的時(shí)間了,但往返醫(yī)院病人很不方便,安大爺?shù)膬鹤恿私獾结t(yī)院開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,于是通過醫(yī)院公眾號(hào)中的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行下單,選定了出診護(hù)士,預(yù)約了“更換胃管”項(xiàng)目。
接到訂單后,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的出診護(hù)士——急診科護(hù)士長臧運(yùn)花與安大爺?shù)募覍偃〉寐?lián)系,詳細(xì)詢問了相關(guān)情況,評(píng)估達(dá)到出診標(biāo)準(zhǔn)后,隨即準(zhǔn)備置管用物,按照預(yù)約時(shí)間來到安大爺家中。
到達(dá)病人家中,臧護(hù)士長仔細(xì)查看了老人的神志、鼻腔情況、配合程度及吞咽配合情況,測量了生命體征,并向安大爺?shù)募覍僦v解了置管操作中的風(fēng)險(xiǎn),在確定各項(xiàng)指標(biāo)適合操作的情況下,開始進(jìn)行胃管的更換,整個(gè)過程嚴(yán)格按照操作流程,動(dòng)作輕柔,迅速,插管順利。
置管后,臧運(yùn)花護(hù)士長對(duì)胃管進(jìn)行了妥善固定并做好標(biāo)識(shí),并對(duì)家屬進(jìn)行了胃管護(hù)理等方面的指導(dǎo)。
安大爺?shù)募覍俑吲d地說道:“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”對(duì)居家養(yǎng)老的家庭尤其是失能老人來說真是太便利了!不但解決了家庭照護(hù)的后顧之憂,還帶來了實(shí)用的健康知識(shí),幫助我們掌握更多的居家護(hù)理方法。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)了想患者所想,供患者所需 ,讓患者足不出戶就能夠享受到與院內(nèi)同質(zhì)化的專業(yè)護(hù)理服務(wù),提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn),增強(qiáng)了患者的健康獲得感!痹洪L助理、護(hù)理部主任劉培秀介紹說,當(dāng)前,中醫(yī)醫(yī)院首批次認(rèn)證的出診護(hù)士均為工作年限超過5年、長期從事臨床一線工作、護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富的專科護(hù)士和各專業(yè)護(hù)理骨干,基本可以滿足患者及家屬的各類護(hù)理需求。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)探索、開展好“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,精準(zhǔn)對(duì)接、滿足廣大市民多樣化、多層次居家護(hù)理需求,推動(dòng)院內(nèi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉,讓專業(yè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延續(xù)到千家萬戶。

文章錄入:中醫(yī)院   責(zé)任編輯:中醫(yī)院

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